Mein Name ist Uta Holtmann
und ich vermittele der Pflege Kraft.
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Der Überblick
• Ob Fragen zum Login, zu Ihren Seminarunterlagen oder zur Voranmeldung – ich möchte, dass Ihr Aufenthalt im Hörsaal so reibungslos wie möglich verläuft.
• In den meisten Fällen hilft Ihnen ein kurzer Blick in unsere häufigen Fragen (Kasten 2) direkt weiter.
• Falls Ihr Anliegen spezieller ist, nutzen Sie einfach das Kontaktformular weiter unten.
• Ich kümmere mich persönlich um Ihr Anliegen.
Ihre Uta Holtmann
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→ Der FAQ-Bereich: Ihre Fragen – meine Antworten
Das möchten Sie wissen
→ I. Wie gelange ich zu meinen Workshops und Inhalten?
• Klicken Sie oben im Menü einfach auf »Teilnehmer-Login« (bzw. »Mein Hörsaal«, wenn Sie eingeloggt sind).
• Loggen Sie sich dort mit den Zugangsdaten ein, die Sie nach Ihrer Registrierung per E-Mail erhalten haben.
→ II. Wo finde ich meine Rechnung und das Seminar-Skript?
• Sobald Sie im Hörsaal eingeloggt sind, sehen Sie Ihre persönliche Bestellübersicht.
• Dort steht Ihre Rechnung direkt zum Download bereit.
• Auch das dazugehörige Seminar-Skript (PDF) wird dort vollautomatisch als Download-Button neben Ihrer Bestellung eingeblendet, sobald Sie das Seminar gebucht haben.
→ III. Ich habe mich vorangemeldet, sehe aber noch keinen Kurs. Warum?
• Als Voranmelder stehen Sie erfolgreich auf unserer Warteliste.
• Sobald ein neuer Live-Termin für das Thema feststeht, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
• Im Hörsaal sehen Sie in dieser Zeit lediglich Ihre Statusbestätigung, damit Sie wissen, dass alles geklappt hat.
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Kein Problem! Schreiben Sie mir einfach eine Nachricht über das Formular.
• Bitte geben Sie dabei nach Möglichkeit Ihre Bestellung oder das betroffene Seminarthema an, damit ich Ihnen noch schneller helfen kann.
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